Delegar (Administración)

 Apreciables lectores, buen día. 

Comenzamos el año con una nueva sección, como ya está marcada en nuestra página de inicio, también estaremos compartiendo ideas sobre la administración. 

Antes de comenzar, deseamos que a cada uno de ustedes, sus sueños y anhelos se transformen en realidades concretas durante el 2021, que pongamos en marcha lo aprendido durante el 2020 y llevemos poco a poco la victoria contra la COVID-19. Muchas gracias por su tiempo y constancia en leer estas entradas, para el autor es un gusto llevar a ustedes sus ideas.

Delegar, ¿Qué es?

Delegar se refiere a la concesión de la autoridad y responsabilidad para actuar. Es la asignación de responsabilidades o autoridad para cumplir con un trabajo que se le da a un subordinado. Es importante resaltar que delegar es seguir teniendo autoridad sobre dicha concesión. 

¿Qué proceso se debe seguir para delegar adecuadamente?

Delegar no es una tarea sencilla, pues tiene muchas implicaciones adicionales que consideran el factor humano. Se recomienda que, para delegar efectivamente, se tengan en cuenta las siguientes condiciones:

• Paridad de autoridad-responsabilidad: La responsabilidad que se le asigna a un individuo debe ser equivalente a la autoridad que se le conceda.
• Absolutismo de obligación: Las obligaciones que se tienen con los superiores no pueden ser delegadas, pero es posible delegar las responsabilidades y autoridad a los subordinados.
• Unidad en el mando: Un subordinado debe tener un jefe específico a quien le reporta resultados, no más.

(Koontz, 2004) considera que este proceso se lleva a cabo en los siguientes procesos: 

1. Establecer los resultados que se esperan en determinado puesto
2. Asignar deberes
3. Delegar autoridad
4. Dar responsabilidades
5. Propiciar la confiabilidad

¿Qué conclusiones comunes nos deja el autor y las condiciones de delegar?

Realizando un análisis de estas propuestas de condiciones para delegar y lo expuesto por Koontz, podemos considerar que se tienen coincidencias en la concepción de una delegación efectiva, cuyas ideas son: 

• Delimitar claramente la responsabilidad-autoridad cedida, evitando la duplicidad de función, conflictos y estableciendo a quien se deben reportar resultados. 
• Establecer claramente metas, objetivos y resultados esperados de cada función que se delega

¿Qué beneficios me da delegar? 

Delegar es un proceso de liberación de tareas que ocupan tiempo y esfuerzo indispensable para tareas especializadas que requieran de una atención especial, por ello, se considera que delegar y, si se realiza de manera efectiva, otorga ventajas como: 

• Permite dedicarse a actividades de mayor importancia respecto a actividades rutinarias.

Para explicar el punto anterior, considérese que un encargado de un departamento podría llevar a cabo el archivo documental de su área de trabajo, sin embargo, estaría desaprovechando su pericia para la cual fue designado como responsable. Delegando a sus subordinados, podría asignar la tarea de llevar el archivo documental mientras él, como responsable de área, se encarga de supervisar y controlar los procesos que incurren en su responsabilidad.

• Contribuye al desarrollo de los subordinados
• Permite que la estructura de la organización siga funcionando aún cuando exista la ausencia de algún directivo (Pues existe quien tome el rol del ausente)
• La responsabilidad se comparte

Muchas gracias por leernos, esperamos que dicho contenido les sea de utilidad y puedan llevarlo a sus vidas, no es necesario formar parte de una organización internacional para delegar, considera el autor de esta entrada que delegar es incluso aplicable en nuestra vida diaria, ejemplándose en el hogar y las labores domésticas. 

Extendemos un abrazo para su 2021, deseando que la vida de todos retome su curso normal lo más pronto posible.